Se podrán devolver productos que sean defectuosos, porque se haya recibido un producto distinto al comprado, o hayan llegado con roturas o defectos debido al transporte del paquete, productos no personalizados tales como termos, mochilas, bolis, chaquetas de categorías sin personalización, calcetines, medias, portatijeras, y otros productos similares.
En estos casos mencionados anteriormente, la enfermera al rescate se hará cargo de los costes de envío para su devolución o su reembolso.
En nuestros productos personalizados, debido a que son únicos y no reutilizables, no se admitirán devoluciones ni reembolsos cuando: se haya escogido erróneamente la talla, el diseño o el color, tipo de tejido, tipo de letra empleada, material empleado o tiempos de espera.
El material empleado para su diseño se encuentra especificado en la WEB, está reflejado en el producto.
Para solicitar la devolución por favor ponte en contacto con nosotros vía mail en este correo: enfermeralrescate@gmail.com
Con la recepción y comprobación del buen estado del artículo/os devuelto/os se procederá a la devolución económica o reposición del mismo. Este proceso durará aproximadamente 15 días.